当前位置:首页 > 国土新闻 > 区县动态
集贤县国土资源局服务承诺制度 2017-08-25

 一、执行一次性告知制。工作人员必须坚持岗位(除因公出差等特殊情况),一次性告知与办事相关的全部事项和所需文书材料。

二、实行首问负责制。凡属于职责范围内业务的要认真办理,不属于职责范围内的,要引导服务对象找有关部门办理。

三、实行政务公开。向社会公开本局的工作职能和职责范围;公开行政审批项目的法律依据和办事程序;公开收费项目及依据,公开审批结果。

四、强化“一站式”服务。对申报材料齐全、符合要求的用地报批、登记发证、土地使用权转让、探矿权和采矿权申请等事项,限时办结,尽可能优化流程,简化手续,做到急事快办,特事特办。

五、实施“阳光工程”。全面实行经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度。

六、坚持依法行政。严格按照国土资源管理法律、法规程序办事,坚持依法报批,依法发证,依法办案,依法处罚。不批人情地,不办人情案,不以权谋私。对涉及国土资源问题的群众来信来访,及时依照信访规定受理,并告知处理结果。

七、加强干部队伍建设,禁止各种乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要等行为。提升政风行风建设水平。

八、文明办公,热情服务。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,对上门群众热情接待,耐心解答问题,不推诿、不刁难、不扯皮,恪守职业道德。

以上承诺我局将严格履行,并恳请社会各界监督。

监督举报电话: 0469-6188617

    责任人:袁建民  

打印】 【关闭
黑龙江省365体育娱乐
技术支持:黑龙江省国土资源厅信息中心
黑ICP备10004796号